大多数工作再入职后的前三个月,其实只考察一件事:
你能否在不出明显问题的前提下,稳定地完成被分配到的那部分任务。至于你是否理解业务全貌、是否有优化工作流程的想法、是否真正认同这份工作的价值,通常并不重要。
如果你的目标只是“尽快上手”,而不是“改变现状”,那么下面这些经验,可能会更实用一些。
当然,目标不同,下面的经验也同样存在可取之处。
- 不要多做那1%的工作,尽管它可能规避掉导致100%失败的风险。
现存的所有工作工种、岗位,大都处于稳定可替换的状态,只是替换的难度不一。当你已经入职一家企业,这意味着你的履历与该岗位的要求起码是大部分契合的,而多出来或者说难度较大的那部分,可以暂且归给该岗位“前任”的能力使然。即便如此,也依旧能够维持项目正常运作,但并不意味着,你能做的部分就要做到尽善尽美。
承担的工作量对应着相应的风险归属,这意味着如果你多做了1%,就要多承担1%带来的风险,这与“尽快上手”的目标冲突。
风险不可见,就当作不存在;责任未明确,就不要主动补位。需要你表现出积极主动的是态度而非行为,执行之时,新的风险自然就落在了自己肩上。而如果没有那份好事之心,就永远有一张免责护身符在保护自己---“没要求我做”。
在一个组织中,最不受欢迎的人,往往不是犯错的人,而是提前指出错误的人,因为指出风险就意味着对以往的固定执行模式的全盘或部分否认,这显得你的新伙伴们并不专业,也可能会制造“本不存在的麻烦”。
所以正确的做法是:只做checklist上写明的内容,哪怕所有人都知道它会炸。
- 把你的伙伴当成工具而非战友,停止向你的伙伴分享清晰、有效的信息
为了便于自己能够长期舒适、安全的完成工作,请停止向你的伙伴共享你的资源。
如果你的工作牵扯到与同事对接或协作,请牢记,你所获取的信息是依靠自身与客户的不断交谈的来,是劳动所得,是否分享这些信息是自己的选择权,没有任何规定要求你必须将自己的信息资源与同事共享。当然你可以将你与同事在饮水机旁的几次聊天视作友谊的开始,然后将自己的成果分享出去,培养出来一位新的潜在竞争者。
问题在于你不经意的为自己寻觅了一个非必要的后果承担者身份,出问题时,责任可能被均摊到你头上。
取得成果时,也不能全部归功于你,你的“不可替代性”会下降。
因此,“模糊协作”反而是最理性的选择,不确认、不追问、不复盘,只对自己的那一小块负责,整套系统可以停摆,但一定不能是自己的那一小块瘫痪所致。
- 专注于结果而非过程
对于学习过简单的管理学知识的人来说,这句话很好理解,而且很常见。这也是大多数企业、单位默认的执行模式,过程没人关心,结果是唯一的衡量标准。
既然已经没有人来关心自己的执行过程,其中需要攻克的难点、需要自我牺牲的那一部分又有谁在乎,只有你自己在乎。着眼于眼下,才是最好的答案,过程没有价值也不需要价值。这里不需要方法论、不需要长期的能力积累、不需要系统性改进,只需要一次性的处理办法。只要这一次过关,至于下一次,那是“下次的自己”的问题。
- 去犯别人常犯的错误,而不是创新的错误
这是一个组织做风险规避的最终形态,过去曾出现过的那些错误,称之为重复性错误吧。重复性错误可以归咎于系统性的问题,既然被多次犯下,说明在某个环节有一个大家都有的纰漏,甚至是这份工作无法避免掉的错误,这样的错误,请你一定要犯下,事后辩白时也会有一大堆有真实数据支撑的原因证明这个错误犯的可以被理解、可以被谅解、可以被原谅。
反之,你犯下了创新性错误,参考下第一点。多做的工作导致踩中了没有老同事踩过的坑,当错误发生时,整个系统中,就已经把自己置于其他所有人的对立面,不单单是指这个错误,存在一定的可能,后续会形成:你VS其他人,的组织结构。
所以最聪明的策略是,在前人的坑里再掉一次,因为“大家都这样”。
上述这些做法,并不等同于“正确”,他们只是被反复验证过的有效。至于是否采用、在什么阶段采用、如何实用,以及是否在某一天选择放弃它们,始终是个人的选择
